沃爾瑪連續3年蟬聯(lián)零售商綜合排名第一
參與調研的供應商表示：“沃爾瑪在供應鏈優(yōu)化方面采取了很好的行動(dòng)，通過(guò)集中管理、取消不合格的分銷(xiāo)商以及建立大型配送中心等措施，實(shí)現了高效的直接配送機制?！边€有供應商認為：“沃爾瑪與供應商通過(guò)聯(lián)合商業(yè)計劃建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系，并以開(kāi)放的心態(tài)與供應商分享共同發(fā)展的機會(huì )?！?
沃爾瑪十分重視與供應商的戰略合作伙伴關(guān)系，在今年珠海舉行的供應商大會(huì )上，對優(yōu)秀的供應商進(jìn)行表彰，激勵合作伙伴與沃爾瑪共同發(fā)展。
該調研顯示，在增速放緩的中國經(jīng)濟環(huán)境下，對于零售商和制造商來(lái)說(shuō)，增長(cháng)機會(huì )仍然存在，開(kāi)啟這些機會(huì )之門(mén)的鑰匙便是進(jìn)行更加緊密的零供合作。例如，糟糕的產(chǎn)品組合可能會(huì )導致庫存過(guò)多，在降低運營(yíng)資本的同時(shí)又要確保不會(huì )因商品缺貨而導致盈利機會(huì )損失，要實(shí)現這一平衡，必須依靠更密切的零供合作關(guān)系，共同協(xié)作一起創(chuàng )造合理的產(chǎn)品組合方式是獲取利益和提升回報率的主要途徑之一。調研報告指出，為了取得成功，零售商和制造商需要繼續消除存在于其供應鏈系統中的復雜與低效情況。以沃爾瑪與伊利的合作為例，隨著(zhù)2014年底沃爾瑪全國11個(gè)鮮食配送中心全面啟動(dòng)，其冷鏈體系已覆蓋中國所有門(mén)店。伊利產(chǎn)品由其工廠(chǎng)直接運送到沃爾瑪鮮食配送中心，再由配送中心運送到各門(mén)店，大大提升物流配送效率。通過(guò)高效的統一配送、門(mén)店內豐富的消費者互動(dòng)以及戰略營(yíng)銷(xiāo)合作，去年伊利低溫酸奶在沃爾瑪的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超過(guò)20%。根據Kantar Retail的調研，沃爾瑪在供應鏈方面優(yōu)勢受到制造商的廣泛認可，并且以專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新精神和樂(lè )于溝通獲得了較高評價(jià)。
不少供應商在調研中表示，他們希望與零售商共同提升店內購物體驗，采取更多元化的合作方式，以及跨部門(mén)的全方位合作，建立資源共享機制，以更多的商品/品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新陳列，與終端消費者溝通。與沃爾瑪合作多年的貝因美是國內奶粉品牌的龍頭企業(yè)，雙方通過(guò)“多買(mǎi)多省”促銷(xiāo)項目以及門(mén)店親子秀、試吃、路演等一系列消費者活動(dòng)的合作，成為了默契、互信的商業(yè)伙伴。2014年12月，沃爾瑪到貝因美工廠(chǎng)實(shí)地調研，雙方針對新品上市、消費者活動(dòng)和聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行深入探討，并促成貝因美新設專(zhuān)供沃爾瑪產(chǎn)品線(xiàn)的計劃。這條生產(chǎn)線(xiàn)采用純正愛(ài)爾蘭奶源，生產(chǎn)暢銷(xiāo)的貝因美愛(ài)+系列共1/2/3階段三個(gè)商品，給予沃爾瑪顧客優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的選擇。產(chǎn)品預計今年4月將在沃爾瑪門(mén)店上市，可帶來(lái)額外10%的年度生意增長(cháng)。雙方還有意向在更多的產(chǎn)品分類(lèi)開(kāi)展合作，同時(shí)特別關(guān)注新興城市的發(fā)展潛力，結合貝因美的產(chǎn)品優(yōu)勢，通過(guò)沃爾瑪門(mén)店向顧客提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得共贏(yíng)。